Politique de confidentialité

1. INTRODUCTION

Let’s Go pair est un service de Phoenix Education. Nous proposons des services innovants basés sur notre expertise.
Notre mission ? Ouvrir les portes de l’international aux étudiants dans tous les projets qui leur permettront d’acquérir une expérience à l’étranger indispensable tant sur le plan personnel que professionnel.

Nous sommes domiciliés au :

152 chemin de la Petite Bastide
F-13770 Venelles, France.

2. Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation de ses services, Phoenix Education en qualité de responsable de traitement, est susceptible de collecter et traiter des données à caractère personnel vous concernant.
Ainsi, nous nous engageons à garantir un niveau de protection élevé des données personnelles de nos clients, prospects, utilisateurs de nos sites internet, nos applications mobiles et de toute autre personne dont nous traitons les données personnelles.
La politique de confidentialité de Phoenix Education s’applique à toutes les données personnelles telles qu’elles sont définies, ce qui inclut les données personnelles collectées ou soumises à travers nos sites internet, nos applications mobiles, via nos réseaux sociaux ou tout autre canal.
Le terme « données personnelles » regroupe toutes les informations qui permettraient de vous identifier tel que :
– Nom ou renseignements du contact (code postal, adresse, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, pays de résidence)
– Informations de compte (identifiant, image de profil, identifiant d’un compte de réseau social)
– Informations techniques comme le pseudonyme, adresse IP, données de l’appareil utilisé (téléphone, mobile, ordinateur, tablette …), du système ou du navigateur, les données d’utilisation d’une application ou du site internet et les données de localisation
– Les préférences (habitudes d’achats, projets d’orientation)
– Nom, adresse de la société ou de l’établissement scolaire
– Numéro de carte de crédit ou de débit
– L’état de santé (allergies ou toute autre affection chronique)
Il est important de noter que si vous ne pouvez ou ne souhaitez pas nous transmettre les informations personnelles dont nous avons besoin, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les informations sur les biens ou services dont vous souhaitez bénéficier.

3. Sécurité

Veiller à la sécurité et à la confidentialité des données personnelles que vous nous confiez est une priorité pour Phoenix Education.
Nous mettons ainsi en œuvre toutes les mesures techniques, organisationnelles et administratives utiles et appropriées pour faire en sorte que les données personnelles que vous nous communiquez soient exactes et à jour, ainsi que pour les protéger des risques présentés par leur traitement, préserver leur sécurité et, notamment, empêcher toute destruction, perte, altération, divulgation, intrusion ou accès non autorisé à ces données, de manière accidentelle ou illicite. Vous avez ainsi l’assurance de souscrire à nos services en toute confidentialité et sûreté.
Phoenix Education est attaché au respect des règles de protection de la vie privée de ses clients, des prospects et des visiteurs de son site internet, ses pages en réseaux sociaux, son site mobile et ses applications mobiles, et s’engage à respecter la règlementation applicable à l’ensemble des traitements de données personnelles qu’elle met en œuvre.
Plus particulièrement, nous nous engageons à respecter les principes suivants :
– Licéité, loyauté et transparence : vos données personnelles sont traitées de manière licite, loyale et transparente.
– Limitation des finalités : vos données personnelles sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne sont pas traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités.
– Minimisation des données : vos données sont conservées de manière adéquate, pertinente et son limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
– Exactitude : vos données personnelles sont exactes, tenues à jour et toutes les mesures raisonnables sont prises pour que les données inexactes soient effacées ou rectifiées sans tarder
L’ensemble des traitements de données personnelles mis en œuvre dans le cadre des services accessibles respecte la réglementation locale applicable en matière de protection des données personnelles et notamment les dispositions de la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679) ou « RGPD ».

4.Utilisation de données

Dans le cadre de nos relations, vous êtes susceptibles de nous communiquer vos données personnelles par différents moyens et notamment sur nos sites internet, nos sites mobiles et applications mobiles lors de vos navigations internet, achats, en remplissant les divers formulaires, lors d’une souscription à la e-newsletter, lors de la création d’un compte, lorsque vous déposez une candidature, lors d’une conférence en école, lorsque vous publiez des commentaires sur nos pages de réseaux sociaux, lorsque vous établissez tout contact avec Phoenix Education ou lorsque vous nous transmettez de toute autre manière vos données personnelles.

Vos données sont principalement utilisées à des fins de souscription et d’achat de prestations ou services spécifiques : prestations, prospection, fidélisation, animation, information commerciale, enquêtes de satisfaction, organisation de jeux concours, nouveaux services et produits destinés à améliorer votre expérience client, études statistiques, recrutement, service après-vente, traitement de vos demandes et/ou réclamations, mais également afin d’assurer votre sécurité et votre sûreté.

5.Conservation de données

Phoenix Education conserve vos données personnelles conformément aux durées de conservation imposées par les lois applicables en vigueur.
Nous conserverons donc vos informations à caractère personnel uniquement aussi longtemps que votre compte est actif, que nécessaire pour vous fournir les services, ou autrement si nécessaire aux fins décrites dans la présente politique. Les données du candidat constituées de l’ensemble des informations le concernant, seront gardés durant 5 ans ou supprimées de la base de données de la société Phoenix Education sur simple demande de sa part.

6.Vos droits

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, vous pouvez consulter, mettre à jour, corriger ou supprimer certaines informations à caractère personnel que nous collectons ou recevons vous concernant.
Sur demande, nous pouvons vous fournir des informations sur le traitement de vos informations à caractère personnel. Dans certains cas, vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie de vos informations autres que les informations que nous sommes tenus de conserver. Dans certains cas vous pouvez également avoir le droit de restreindre ou de limiter les manières dont nous utilisons vos informations en fonction de nos intérêts légitimes ou dans l’intérêt public, vous pouvez vous opposer à ce traitement dans certaines circonstances, dans de tels cas nous cesserons de traiter vos informations à moins que nous ayons des motifs légitimes impérieux de poursuivre le traitement ou lorsque cela est nécessaire pour des raisons légales.
Lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos informations, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages marketing, vous pouvez vous désinscrire.

Si vous ne souhaitez plus utiliser les Services ou recevoir des messages liés au service, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez adresser un mail à l’adresse suivante : support@groupe-adiona.com
Ou un courrier postal à l’adresse suivante :

Phoenix Education – service juridique
152 chemin de la Petite Bastide
13770 VENELLES

7.Désabonnement

Si vous souhaitez à tout moment cesser de recevoir des communications marketing de notre part, vous pouvez utiliser la fonction de désabonnement ou le centre de préférence présents dans notre communication marketing que vous avez reçue ou nous le faire savoir en adressant un mail à l’adresse support@groupe-adiona.com . Dans votre demande, veuillez bien indiquer que vous souhaitez cesser de recevoir des communications marketing de notre part. Veuillez noter que les modifications peuvent ne pas entrer en vigueur immédiatement, cependant nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

8.Modification de la politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité peut être mise à jour de temps en temps. Nous ne réduirons en aucun cas de manière significative vos droits en vertu de cette politique de confidentialité sans vous en informer au préalable.
Nous afficherons toute modification apportée à la politique de confidentialité sur cette page et, avant de procéder à de tels changements votre consentement préalable à tout changement.
Cette version a été élaborée le 19 mars 2021.

9.Nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant le présent avis, vos informations à caractère personnel ou vos choix et droits, veuillez nous contacter :

Par téléphone : +33 (0)4 13 41 58 37
Par mail : contact@groupe-adiona.com
Par courrier : Phoenix Education – 152 chemin de la Petite Bastide F-13770 Venelles – France